Мифы о
веб-доступности

Опровергнуты

Веб-доступность затрагивает только небольшую группу пользователей

Не такую уж и небольшую. Около 15% людей от всего мирового населения или примерно 1 миллиард живёт с инвалидностью. Это самое большое меньшинство в мире. И количество людей с инвалидностью быстро увеличивается.

Подробнее о том, что веб-доступность затрагивает только небольшую группу пользователей

Люди с особыми потребностями не пользуются моим сайтом

Как вы можете быть в этом уверены? Многие люди с особыми потребностями, например, с дальтонизмом, проблемами с моторикой и другие пользуются сайтами так же, как и остальные пользователи. К тому же многие вспомогательные технологии никак невозможно отследить.

Подробнее о том, что люди с особыми потребностями не пользуются моим сайтом

Делать сайты доступными дорого и отнимает много времени

Этого может не произойти, если веб-доступность учитывается с самого начала проекта, и у команды разработки есть соответствующие навыки. Когда она входит в привычку, то время разработки не изменяется или изменяется совсем незначительно.

Мы можем быстро добавить веб-доступность перед релизом

Это не работает. Может быть, простые вещи вроде альтернативного текста или лейблов в формах и могут быть добавлены в самом конце, но некоторый сложный UX должен изначально быть доступным. В каких-то случаях может потребоваться полный рефакторинг, чтобы сделать фичи доступными в конце процесса разработки.

Веб-доступность — это только о добавлении альтернативного текста для изображений

На самом деле, пропущенный альтернативный текст для картинок — одна из самых распространённых проблем с доступностью. Однако, кроме этого, есть много вещей, которые надо учитывать при разработке доступного сайта. Например, структуру заголовков, контролы, цветовой контраст и многое другое.

Веб-доступность — это ответственность только разработчика

Это командная работа. Дизайнеры создают доступный UI, разработчики его разрабатывают, тестировщики проводят тестирование доступности, менеджеры проектов следят за тем, чтобы доступность была частью рабочих процессов, юристы проверяют, есть ли у продукта законодательные риски с точки зрения доступности, контент-менеджеры подстраивают контент под требования.

Подробнее о том, что веб-доступность — это ответственность только разработчика

Веб-доступность помогает только людям с особыми потребностями

К счастью, она помогает всем. Известный факт, что применение принципов доступности улучшает весь пользовательский опыт и делает сайты более удобными.

Разработка доступных сайтов не приносит дополнительную выгоду

Вот список только некоторых преимуществ: больше пользователей, больше выручка, лучше репутация, меньше рисков получить судебный иск, больше компетенции у команды разработки и многое другое. В конце концов, делать что-то хорошее не обязательно ради получения прибыли.

Проблемы с веб-доступностью можно исправить с помощью оверлея для её улучшения

Точно нет. Сотни профессионалов подписали инициативу и выступают за удаление оверлеев.

Автоматические инструменты — это всё, что нужно для того, чтобы сделать сайт доступным

Так было бы проще, но нет. Обычно автоматическое тестирование доступности помогает обнаружить только 30-50% от всех проблем с доступностью. На самом деле, некоторые сайты могут быть сделаны так, что пройдут автоматические тесты, хотя полностью недоступны.

Веб-доступность только для пользователей со слепотой

Для пользователей со слепотой, глухотой, дальтонизмом, с моторными нарушениями и ментальными расстройствами, для пожилых и вообще для всех. Необходимо кому-то, полезно для всех.

Подробнее о том, что веб-доступность только для пользователей со слепотой

Веб-доступность опциональна

Пока вашу компанию не засудили. Изучите дела Netflix и Domino, чтобы понять, что цена недоступности может быть крайне высока. Есть много законов, которые требуют от сайтов быть доступными.

Веб-доступность — это только об избегании судебных исков

Веб-доступность — это о ваших пользователях. Конечно, избежать иска важно для любой компании, но удовлетворённость пользователей и репутация компании тоже приносят большую пользу.

Веб-доступность — это только о соответствии WCAG

Обычно она начинается с WCAG, но в реальности такие сайты всё ещё не полностью доступные. Веб-доступность — это о понимании потребностей всех пользователей, а также об эмпатии и осведомлённости.

Веб-доступность можно достичь только с помощью ARIA-атрибутов

Конечно, ARIA — важная часть доступности, но её золотое правило: «Не используйте ARIA». Многие ARIA-атрибуты не обязательны, если используются семантические HTML-теги.

Нам не нужно соответствовать требованиям

Возможно, вам это нужно. Существует ряд законов и постановлений, которые могут требовать от сайта соблюдения принципов доступности. Это стоит обязательно проверить.

Подробнее о том, что нам не нужно соответствовать требованиям

Только эксперты по доступности могут исправить проблемы с ней

К счастью, нет. Все с навыками в области доступности могут исправлять проблемы с ней и тестировать сайты на веб-доступность. На самом деле, этому не так просто научиться, но иногда это довольно увлекательный процесс. А для простых проверок не нужен особенный опыт.

Веб-доступность — это как фича: делаете её один раз, а потом она у вас есть

Нет. Ежедневная поддержка, новые коллеги, у которых нет достаточных навыков в области доступности, новые требования. Всё это может поломать доступность. Веб-доступность — это непрерывный процесс. Её следует учитывать на каждом этапе разработки.

Подробнее о том, что веб-доступность — это как фича: делаете её один раз, а потом она у вас есть

Веб-доступность можно улучшить с помощью отдельной версии сайта для людей с инвалидностью

Это было неправильным предположением в прошлом. С тех пор многие команды разработки на собственном горьком опыте узнали, что поддержка нескольких версий сайта и всего контента в актуальном состоянии стоит во много раз дороже, чем создание одной полностью доступной версии.

Люди с инвалидностью не пользуются сайтами

Это неверно. На самом деле, в некоторых случаях интернет — это единственный способ коммуникации с миром для людей с особыми потребностями. Кроме того, если «люди без особых потребностей» используют свои естественные чувства, например, зрение и слух, то люди с инвалидностью вынуждены полагаться на технологии.

Подробнее о том, что люди с инвалидностью не пользуются сайтами

Люди со слепотой не смотрят фильмы

Точно смотрят. Благодаря аудиодескрипции, они могут смотреть и слушать любой медиаконтент, как и все остальные люди.

Подробнее о том, что люди со слепотой не смотрят фильмы

Веб-доступность могут тестировать только люди с инвалидностью

Как правило, люди с особыми потребностями — лучшие тестировщики, они постоянно пользуются вспомогательными технологиями. Однако каждый может научиться тестировать сайты на веб-доступность.

Подробнее о том, что веб-доступность могут тестировать только люди с инвалидностью

Покажите этот сайт вашему менеджеру.